Politique d’expédition

Politique d’expédition

Merci d’avoir effectué vos achats auprès de Mystic Haven Jewelry.

Nous nous engageons à livrer votre commande aussi rapidement et efficacement que possible.

Combien de temps prend la livraison ?

Les délais d’expédition peuvent varier selon le produit et dépendent de différents facteurs, tels que l’emplacement de l’entrepôt et l’adresse de livraison, et peuvent être compris entre 3 et 14 jours ouvrés. Consultez ci-dessous les délais d’expédition estimés pour les différentes régions. Nous faisons toujours de notre mieux pour rendre le processus d’expédition aussi fluide et rapide que possible pour vous.

Les informations de suivi vous seront envoyées par e-mail une fois votre commande expédiée.


Proposez-vous la livraison gratuite ?

Oui — Nous proposons actuellement la livraison gratuite au Canada et aux États-Unis uniquement. Profitez de toutes vos commandes sans vous soucier des frais d’expédition.


Délai de traitement

Les commandes sont généralement traitées sous 1–3 jours ouvrés après l’achat.

Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi une fois votre commande expédiée.


Délais d’expédition estimés

Les délais de livraison approximatifs (calculés à partir de la passation de la commande) :
  • États-Unis : 5 - 8 jours ouvrés
  • Canada : 7 - 10 jours ouvrés
Les commandes sont acheminées vers le centre de traitement le plus proche afin de maintenir une livraison aussi rapide que possible.

Veuillez noter que les délais d’expédition peuvent varier pendant les périodes de fêtes ou de forte demande.


Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.